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Avis
Ce que disent nos clients – et ce que vous pouvez attendre
Vous pouvez trouver des avis en ligne sur nous sur différentes plateformes indépendantes comme RealReviews et Trustpilot. Votre avis est extrêmement important pour nous ! C’est pourquoi nous demandons à nos clients de laisser un avis. Cela nous aide à améliorer notre service et vous permet de savoir exactement à quoi vous attendre.
Pour nous, il est essentiel d’avoir un partenaire indépendant qui sollicite l’opinion de nos clients. Lipscore est un tel partenaire et se concentre exclusivement sur les vrais clients. La simplicité avec laquelle vous pouvez laisser un avis fait toute la différence pour nous.
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Garantie satisfaction 100 %
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous voulons que vous regardiez votre emballage chaque jour avec le sourire. C’est pourquoi vous êtes assuré d’un achat en toute tranquillité grâce à notre garantie satisfaction 100 %.
Pas satisfait ? Nous nous ferons un plaisir de trouver avec vous la meilleure solution. Un excellent service fait partie de notre ADN, c’est pourquoi nous offrons cette garantie entièrement gratuitement.
Par le passé, nous avons utilisé TrustPilot, où vous pouvez toujours trouver de nombreux avis vérifiés de clients des 10 dernières années. Cependant, les coûts de TrustPilot ont tellement augmenté que nous aurions dû les répercuter sur vous. Nous avons estimé que ce n’était pas juste. C’est pourquoi nous avons décidé de ne plus collecter activement d’avis via TrustPilot.
Vos retours sont inestimables pour nous. Nous les utilisons pour améliorer continuellement notre service. Vous avez eu une expérience moins agréable ? Faites-le-nous savoir ! Nous faisons tout pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Pourquoi ? Votre opinion influence la perception de nos produits. Et cela compte pour nous.
• RealReviews (Lipscore): 4,8 basé sur plus de 2 000 avis
• Trustpilot: 4,7/5 basé sur plus de 2 000 avis
• Google: 4,7/5 basé sur plus de 50 avis
Cela représente plus de 4 500 avis clients ! Nous en sommes fiers, mais nous continuons à nous améliorer.
Consultez nos avis sur RealReviews, Trustpilot et Google.
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